¿Por qué PINO?

03. Orientados al cliente

SERENOS, RESPETUOSOS Y ENTUSIASTAS. RESOLUTIVOS CERCANOS Y COMUNICATIVOS

No estará sólo. Desde el primer momento, recibirá atención y asesoramiento personalizado a través de un interlocutor asignado en fábrica que le acompañará y le dará soporte, sobre todo en el proceso de integración y adaptación mutuo.
Formamos y dirigimos la atención a la escucha activa del personal que le atiende para poder entender, interpretar y adaptarnos a sus necesidades. Somos flexibles en la búsqueda de soluciones. Le vamos a considerar parte de nosotros; velamos por una relación duradera y estable que consideramos la mejor garantía de nuestra profesionalidad. Le ayudamos a revisar su pedido y le enviamos una confirmación del mismo una vez es introducido en nuestro sistema para evitar errores. La persona que le atiende le podrá informar de la evolución de su pedido y le dará soporte en caso de que necesite gestionar una post-venta.