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GARANTIAS Y CERTIFICADOS
Ramon Soler garantiza su grifería durante 5 años ante eventuales defectos estructurales, de material o de fabricación.
La fecha de adquisición debe justificarse mediante comprobante de compra.
Para que la garantía sea válida, es necesario en cada caso, la aceptación del defecto por el departamento técnico, quien determinará el alcance de la misma.
La garantía Incluye la reparación o reposición parcial o total de la pieza, siempre que:
- La instalación y conexionado se haya realizada según las correspondiente instrucciones de uso o instalación.
- La utilización, mantenimiento y limpieza se haya realizado conforme a las indicaciones del fabricante.
- Los recambios sean originales.
No incluye los gastos de instalación ni los posibles daños y perjuicios que por su defecto haya podido producirse directa o indirectamente.
En caso de que en el momento de la aplicación de garantía el producto ya no se fabrique, se suministrará un producto similar de igual calidad.
La eventual reparación o sustitución de componentes del producto afectado, no extiende la ampliación de la Garantía.
Para los acabados especiales (latón pulido, bronce viejo, oro barnizado, cromo mate, pintado y otros acabados especiales) la garantía es de 2 años en cuanto al acabado superficial y 5 años en mecanismos.
Los cartuchos termostáticos, temporizados y mecanismos electrónicos tienen una garantía de 2 años.
Los accesorios (flexos, mandos de ducha, rociadores, soportes, columnas de ducha, etc…) tienen una garantía de 2 años.
Los materiales de consumo (pilas, filtros, juntas, aireadores,…) no están cubiertos por esta garantía, excepto que se demuestren defectos de fabricación.
Queda excluido de esta garantía los daños producidos por uso inadecuado, montaje defectuoso, desgaste natural o medios de mantenimiento inadecuados.
NF
La NF
certifica que un producto industrial o de consumo cumple las
características de calidad definidas por la norma francesa y europea.
WATER LABEL
Esquema de clasificación ambiental aplicable en Europa en el que se indica claramente el volumen máximo de agua, si el producto se ha instalado correctamente y de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
ACS
Certificación francesa que regula los material que entran en contacto con el agua
DVGW
El organismo de certificación DVGW asociación técnico científica de la industria alemana del gas y del agua
