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En la parte inferior de GROHE Sense hay dos espigas doradas. Si se conectan ambas espigas por el flujo de agua, un cortocircuito activa una alarma que se envía de inmediato a la aplicación.
Se les enviará una alarma a usted y a sus contactos de emergencia; en función de los ajustes se enviará como notificación o como correo electrónico. Además, el equipo comenzará a parpadear en rojo y a pitar. Si utiliza GROHE Sense, la señal acústica y la óptica se apagarán transcurrida una hora y comenzarán de nuevo 23 horas más tarde (todos los días hasta que se agote la batería). La alarma de Sense+ no se interrumpirá. Para confirmar la alarma del equipo, deberá secar las espigas de contacto de la parte inferior de este con un paño seco y sin pelusa.
En algunos casos puede durar un poco hasta que se emita la señal de alarma. Independientemente de esto, se enviará un mensaje a la aplicación GROHE ONDUS parta avisarle lo más rápido posible.
La temperatura y la humedad se miden constantemente, ya que el equipo registra sus valores cada 60 minutos. Los datos de la humedad y la temperatura se guardan todos los días en la nube de GROHE ONDUS.
Si deseas ejercer un control mayor, puedes utilizar GROHE Sense+. GROHE Sense+ te ofrece también la posibilidad de acceder a los valores de temperatura y humedad actuales a través de la tecla para actualizar de la aplicación.
Ambos productos miden constantemente la temperatura y la humedad. Los datos de la humedad y la temperatura se guardan una vez al día en la nube. GROHE Sense+ le ofrece también la posibilidad de acceder a los valores de temperatura y humedad actuales a través de la tecla para actualizar de la aplicación.
GROHE Sense mide la humedad relativa, la cual depende de la temperatura. Una humedad del aire del 100 % implica que el aire está saturado de agua a la temperatura dada.
Instala GROHE Sense en aquellos puntos de tu domicilio en los que exista riesgo de inundación o en los que deseas controlar la humedad del aire.
En primer lugar, debes descargar la aplicación de la Apple App Store o de la Google Play Store. Regístrate y configura tu domicilio y tus estancias si aún no lo has hecho. Para añadir GROHE Sense a una estancia, pulsa el símbolo de suma (+) o proceda mediante el catálogo. Introduce tu nombre y determina la estancia. Introduce las tres baterías AAA incluidas en el volumen de suministro y establece la conexión con wifi seleccionando el SSID GROHE Sense e introduciendo la contraseña indicada en la parte posterior del producto. Si ya hubieras montado el producto y no pudieras apreciar la contraseña, toma una fotografía con el móvil utilizando el flash.
A continuación, coloca GROHE Sense sobre una superficie plana (que no sea metálica ni conductora) de modo que las espigas toquen la superficie.
Inténtalo con el juego de ampliación 22506LN0, que incluye un cable alargador de 1,2 m de longitud. Fija la placa base del juego de ampliación a la pared con ambos tornillos. Coloca el sensor remoto sobre una superficie plana (que no sea metálica ni conductora), de modo que las espigas toquen la superficie.
También puedes instalar GROHE Sense+ si deseas un producto tanto de ampliación como de red.
Hay varias soluciones para este problema.
È possibile che vi sia un problema di copertura WLAN. Puoi trovare possibili motivi e soluzioni di seguito. Potrebbe essere d’aiuto un’app per la verifica del tuo WLAN, per comunicare eventuali problemi. Ti consigliamo WiFi Analyzer (il nome è lo stesso sia per Android che per iOS).
Potenziale problema: la distanza dal router è eccessiva.
Verifica: controlla il funzionamento del WLAN a mano a mano che ti allontani dal router.
Soluzione: per risolvere questo problema installa un repeater o un nuovo router con prestazioni migliori.
Potenziale problema: ostacoli come pareti troppo spesse indeboliscono il segnale WLAN
Verifica: controlla il funzionamento del WLAN da un lato della parete e confrontalo con il funzionamento dall’altro lato.
Soluzione: utilizza un adattatore powerline in grado di trasmettere il segnale WLAN attraverso l’impianto elettrico di casa.
Potenziale problema: sovrapposizione di più reti WLAN in una stessa area. Ogni router impiega un canale da 1 a 11 che viene selezionato automaticamente dal router stesso. Nelle aree densamente abitate è possibile che si verifichi una sovrapposizione dell’utilizzo di questi canali.
Verifica: l’app mostra i canali più utilizzati.
Soluzione: modifica manualmente il canale del tuo router selezionando un canale non sovraccaricato. Consulta in proposito il manuale di istruzioni del router.
Potenziale problema: rete WLAN impiegata da troppi apparecchi. Questo può portare a un rallentamento delle prestazioni WLAN soprattutto quando gli utenti scaricano o guardano video in streaming in continuazione.
Verifica: l’app mostra la velocità del WLAN.
Soluzione: installa un router con capacità maggiore o utilizza il router WLAN con le reti mesh.
GROHE Sense es un sensor de agua de 84 mm de diámetro y una altura de 35 mm.
El juego de ampliación consta de una placa de pared con un diámetro de 84 mm y una altura de 38 mm con el sensor, así como de un sensor remoto de 10 mm de altura y 50 mm de diámetro. Este cuenta con un cable alargador de 1,2 m de longitud.
GROHE Sense+ tiene las mismas dimensiones que GROHE Sense y utiliza el mismo juego de ampliación. GROHE Sense+ dispone además de un cable de red con una longitud de 0,6 m.
GROHE Sense está protegido frente al agua de salpicaduras y pulverizada (IPX3). Seca el equipo de inmediato en caso de inundación. Si fuera preciso lavar el equipo, utiliza un paño sin pelusa. NO utilizae productos de limpieza.
Sustituye las tres baterías AAA o, si precisa de información constante, adquiere GROHE Sense+, ya que este equipo se conecta a la red eléctrica y prescinde de baterías.
Para garantizar el agua potable fresca en caso de interrupción del suministro eléctrico, la válvula permanece abierta. En la aplicación también podrás constatar que el sistema no está conectado. El sistema se reiniciará en cuanto se restablezca el suministro eléctrico.
GROHE Sense Guard sigue funcionando. En caso de rotura de tubos, esta se detecta y se interrumpe la alimentación de agua. Los datos se actualizan inmediatamente tras recuperarse la conexión, ya que el sistema dispone de una memoria intermedia de hasta 30 días, con independencia del uso que haga del mismo. En dicho supuesto, los LED de conexión se iluminan en rojo.
GROHE Sense Guard se suministra con una conexión de 1” y adaptadores de ¾”. Estos diámetros se corresponden con las conexiones más habituales en el mercado europeo. Si precisa de una conexión más pequeña, tu distribuidor de sanitarios podrá facilitarte una adecuada. En el supuesto de que tus tubos presenten un diámetro mayor, deberás consultar en primer lugar a tu instalador para comprobar si es posible instalar GROHE Sense Guard en tu domicilio sin que ello afecte al flujo de agua requerido. GROHE Sense Guard es un producto indicado para domicilios particulares con un consumo máximo de aprox. 85 l/min.
70 centímetros. Siempre podrás adquirir un cable alargador en una tienda de electrónica. Necesitas un cable de bajo voltaje blanco de 12 V CC con un enchufe y un casquillo, H 5,5 x 2,1 mm/M 2,1 mm.
En la caja encontrarás una conducción de agua con dos conexiones de latón de 3/4”, un conector de red con cable y la información técnica del producto necesaria para la instalación.
Recomendamos instalar GROHE Sense Guard con un set de montaje mural 22501000. El set de montaje mural garantiza una instalación sencilla. Asimismo, recomendamos instalar una válvula de cierre antes y después del GROHE Sense Guard, ya que así se facilita y acelera el mantenimiento.
GROHE recomienda encomendar el montaje a un instalador acreditado, ya que se realiza cerca del contador del agua y si no se ejecuta correctamente puede afectar al suministro de agua de todo el domicilio. Ten siempre en cuenta la información técnica del producto suministrada con este o su versión en línea, más exhaustiva. También puedes consultar el vídeo de montaje en nuestra página web o en YouTube.
Además, recomendamos proceder al montaje de GROHE Sense Guard con nuestro set de montaje mural 22501000, ya que garantiza un montaje seguro.
En primer lugar, debes descargar la aplicación de la Apple App Store o de la Google Play Store. Regístrate y configura tu domicilio y stus estancias si aún no lo has hecho. Para añadir GROHE Sense Guard a una estancia, pulsa el símbolo de suma (+) o proceda mediante el catálogo. Introduce tu nombre y determina el nombre de la estancia. Activa GROHE Sense Guard y establece la conexión con wifi seleccionando el SSID GROHE Sense Guard e introduciendo la contraseña indicada en la parte posterior del producto. Si ya hubieras montado el producto y no pudieras apreciar la contraseña, toma una fotografía con el móvil utilizando el flash.
Hay varias soluciones para este problema.
GROHE pone todo de su parte para garantizar un uso seguro de sus productos. Por este motivo, utilizamos las medidas de seguridad más vanguardistas a fin de evitar usos indebidos o vulneraciones de la protección de datos y proteger así tu privacidad. GROHE pondrá a tu disposición además actualizaciones de firmware según sea preciso, las cuales se distribuirán a través de la aplicación. En el supuesto de que los hackers obtuvieran acceso al sistema, la alimentación de agua estará asegurada si desconectas el cable de la red. Podrás actualizar más tarde cuando haya una actualización de firmware disponible.
Es compatible con dispositivos móviles de Apple con la versión 9.0 o superior de iOS, así como con dispositivos móviles con Android 4.3 o superior.
Requisitos de los equipos:
Por el momento no hay más productos que puedan conectarse. GROHE planea en un futuro próximo colaboraciones basadas en los estándares de comunicación wifi y Bluetooth, por lo que las conexiones se basarán en dicho protocolos.
Los productos de GROHE utilizan el protocolo wifi para establecer una conexión con el enrutador del domicilio. El enrutador debe ser compatible con HTTPS, 2,4 GHz y IEEE 802.11b/g/n. El puerto 80 debe estar abierto y solo se pueden utilizar los canales de wifi del 1 al 11.
Actualmente, GROHE Sense y GROHE Sense Guard se comercializan exclusivamente en Europa y Oriente Medio. No es posible descargar la aplicación en otros países.
No, únicamente necesita una conexión funcional a internet para recibir notificaciones push en su smartphone. Esta puede establecerse mediante red móvil terrestre o a través de una conexión wifi de su elección. En caso de emergencia, GROHE ONDUS también puede enviarle notificaciones a usted o a otros contactos por correo electrónico.
Comprueba en los ajustes de tu teléfono que GROHE ONDUS tiene permiso para enviar notificaciones a tu pantalla de bloqueo.
Reinicia la aplicación.
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El enlace de activación solo es válido durante 24 h. Transcurrido este plazo deberá solicitar un nuevo enlace de activación. Para ello, deberá intentar iniciar sesión con los datos de la cuenta seleccionada en la aplicación GROHE ONDUS.
GROHE ONDUS solo guarda los datos necesarios para garantizar la plena funcionalidad de tus equipos. Encontrarás más información al respecto en la declaración de protección de datos de tu aplicación.
Según el estado de Nest En casa/Ausente se puede abrir o cortar el suministro de agua automáticamente con GROHE Sense Guard. Esta función tiene dos modos:
(1)Modo automático – Cada vez que sales de casa, el suministro de agua se corta automáticamente y se restablece cuando vuelves de nuevo. Esto pasa inmediatamente o después de un tiempo preestablecido, según tus preferencias.
(2)Modo semi-automático – Cada vez que sales de casa o vuelves, la aplicación GROHE ONDUS te pregunta si quieres cortar el suministro de agua o no.
El asistente En casa/Ausente utiliza la información que recibe de los sensores de actividad en tus productos Nest y la ubicación de tu teléfono móvil para cambiar automáticamente el comportamiento de los productos Nest en tu casa cuando entras o cuando sales.
Tú tienes todo el control del suministro de agua. Nest sólo abre o corta el suministro de agua si lo autorizas. Adicionalmente, siempre puedes anularlo manualmente.
No, esta información sólo se puede ver en tu cuenta personal de la aplicación GROHE ONDUS.
Para conectar ambos dispositivos, ve a los ajustes de tu aplicación GROHE ONDUS, clica en “Productos conectados” y en “Nest”. Después de esto, sigue los pasos de instalación y define tus preferencias de corte de suministro.
Sí, necesario tener un producto de Nest y una cuenta para establecer la conexión con GROHE Sense Guard. Para más información sobre Nest, por favor visita www.nest.com es.
Sí, tú tienes el control sobre la conexión. Puedes cancelar la conexión en los ajustes en la aplicación de GROHE ONDUS.
Sí, puedes abrir o cortar el suministro de agua en cualquier momento desde la aplicación GROHE ONDUS o directamente desde el botón de tu dispositivo GROHE Sense Guard. Un cambio en el estado En casa/Ausente en Nest envía la información a GROHE Sense Guard para que que abra o corte el suministro de agua. Después, siempre tienes la posibilidad de abrir o cerrar la válvula manualmente.
Sí, puedes seguir usando agua una vez salgas de casa, no es un problema. Para esto puedes programar el temporizador para cortar el suministro de agua en los ajustes del temporizador en la aplicación GROHE ONDUS, como por ejemplo 4 horas después de salir de casa.
Cuando sales de casa, el suministro de agua se corta automáticamente a menos que hayas configurado manualmente un tiempo de retraso. Cuando vuelves a casa, se abre el suministro de agua automáticamente.
