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Mi equipo enciende algún ventilador o led pero no muestra ninguna imagen en la pantalla.

Si recibes tu equipo, lo enchufas y se verifica ese problema podría ser un problema generado en el transporte de tu pedido. Nos explicamos mejor.

Aunque esté muy bien embalado, el paquete está siempre sujeto a pequeño golpes que pueden "mover" los módulos de memoria RAM. Este problema se soluciona simplemente abriendo el ordenador y re-colocando otra vez los módulos de memoria.

MUY IMPORTANTE: Antes de realizar cualquier prueba y/o abrir el ordenador deberás abrir una incidencia en nuestra plataforma de soporte. Te recordamos que sin el permiso de los técnicos, abrir un equipo conlleva la perdida de la garantía de forma automática.

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