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AÑADA UN SERVIDOR POR 35,00€/mes
Este servicio es para usuarios que ya están habituados al manejo de equipos. Este segundo plan incluye un nivel más avanzado de conocimiento y de experiencia con vuestros equipos. Este servicio hará que aprendas muchas cosas que con el servicio anterios seguro que te quedarías con ganas de aprender más.
¿A quién va dirigido?
A todo usuario y autónomo que compre un equipo en www.info-computer.com
¿Qué incluye?
- Problemas con el sistema operativo por desconfiguración del mismo o la mala manipulación de usuario.
- Problemas con la red interna.
- Problemas con la red inalámbrica “WIFI”.
- Configuración acceso a Internet y correos electrónicos.
- Asistencia técnica vía control remoto ilimitado.
- Sustitución de equipos.
- Servicio técnico telefónico.
- Chequeo y análisis de Virus (Siempre que el cliente lo tenga instalado, en caso contrario se le hará un presupuesto).
- Tiempo de respuesta vía remoto de 0 a 6 horas.
- Tiempo de respuesta presencial en 24 horas .
- Pérdida de datos ocasionados por fallos eléctricos o por la mala manipulación del usuario.
- Componentes hardware.
- Instalación o ampliación de cableado de red.
- Visitas (Mirar tarifas de bonos por horas).
- La vista tendrá un suplemento de 35,00€.
- Desplazamientos (Mirar tarifas de desplazamiento).
- Instalación o migración de ningún tipo de programa de gestión o otros.
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